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          【疫情防控】永中街道戰“疫”群像紀實(二)| 數據專班,守星星的“話務員”
          2022年08月23日來源:永中發布

            8月21日晚上10點多,走進永中街道數據專班辦公室,電話鈴聲、鍵盤敲擊聲不絕于耳,這里緊張忙碌又有條不紊地進行轉運行程安排、人員信息核實、數據比對查重、落實管控措施等,這些操作流程,數據專班工作人員每天都要重復上百次。

            永中街道是龍灣的中心鎮街,人口總量超過30萬,流動人口多,建設工地多,數據排查工作壓力大。為了能及時處理數據,“電腦前一坐就是一整天”“電話一接就到深夜”,成了數據專班工作人員的常態。陳曉敏、夏志達、李勇等都是數據專班的“老人”了,從2020年新冠肺炎疫情開始就進入數據專班工作,勤勤懇懇、默默付出,筑牢疫情防控前沿防線。

            數據專班采取24小時輪值方式,工作人員每人每班工作時長超過15個小時。“今天星期幾,我真不記得,我只記得下班前我看到了新一天的日出……”特別是本輪新冠肺炎疫情以來,數據像海浪一般涌來,疫情防控壓力驟然增大,4臺群眾咨詢熱線經常10多個小時無間斷。近10天,永中街道累計排查重點數據近萬條,接聽撥打電話超5萬次。

            數據排查工作不僅考驗體力,還非常考驗責任心、應變能力及溝通能力。如果把數據專班的通話記錄鋪陳開來,就能窺見在疫情背后的人生百態。工作人員常碰到不配合管控的對象,他們會委屈,會悄悄抹眼淚,但從不會情緒化地掛斷電話,只能磨破嘴皮子,一遍遍解釋政策;但有時候電話那頭的一句關心和感謝,就能讓他們開心一整天。

            城市安靜了,繁星也睡了,他們在半夢半醒間歸家。疫情防控工作任務艱巨,永中街道數據專班一往無前,擔當起自己的擔當、肩負起自己的肩負、奉獻出自己的奉獻,當好“逆行”的“提燈者”。

            來源:永中發布

            原標題:【疫情防控】永中街道戰“疫”群像紀實(二)|數據專班,守星星的“話務員”

          編輯:孫嘉勵 | 責任編輯:張朋杰 | 監制:阮周琳

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